Selecteer een nummer of voeg een nieuw nummer toe
Bepaalt hoe het binnenkomende audio van de beller naar tekst wordt omgezet (voor het transcript en de rapportage). De agent-stem zelf wordt door OAI's spraakmodel gegenereerd, niet door dit veld.
Geavanceerde audio-instellingen
Optioneel: lijst termen/namen die in dit type gesprek voorkomen. Helpt het transcript-model met vakjargon en eigennamen die het anders verkeerd hoort. Komma-gescheiden zin werkt prima.
Tijd in milliseconden dat de agent stilte moet detecteren voordat hij antwoordt. Lager = snellere reactie, maar risico dat de beller mid-zin wordt onderbroken. Default 500ms; voor snel-pratende gespreksstijl 200-300ms; voor rustige doelgroep 600-800ms.
Na elke afgehandelde call wordt het transcript + metadata als JSON-POST naar deze URL gestuurd.
Endpoint dat de gerenderde subject + body als JSON ontvangt en doorstuurt als email.
Variabelen: {{transcript}}, {{caller_id}}, {{route_phone_number}}, {{route_label}}, {{duration_sec}}, {{duration_mmss}}, {{started_at}}, {{ended_at}}
Aantal caller-berichten dat minimaal nodig is voor een verslag wordt verstuurd.
Selecteer een call om het transcript te zien

OpenAI Realtime — PoC

Klik Start en geef mic-permissie.